Webshop

Support Center

Hvordan får jeg en ny adgangskode?

Har du glemt din adgangskode? Du kan anmode om en ny adgangskode her.

Hvordan køber jeg jeres e- og lydbøger?

Alle vores e- og lydbøger kan købes her: https://lrdigital.dk/

Hvor længe gemmes mine varer i kurven?

Har du gemt varer i kurven uden at være logget ind på webshoppen, gemmes varerne i 30 dage på den computer, du har brugt. Er du derimod logget ind på webshoppen, bliver dine varer liggende i kurven i 30 dage, uanset hvilken computer du er logget ind fra.

Kan jeg betale med andre kreditkort end dankort?

Ja, vi samarbejder med betalingsudbyderen Quickpay, og kan derfor tilbyde dig at betale med følgende korttyper:

Dankort/Visa-Dankort
Mastercard
Maestro,
Visa
JCB
American Express
Mastercard SecureCode
Verified by Visa
JCB J/Secure.

Hvorfor er min bruger blokeret?

Hvis du har prøvet at logge ind 5 gange med en forkert adgangskode, bliver din bruger spærret i en time.

Hvis du sidst har bestilt før december 2016, skal du muligvis nulstille din adgangskode. Det kan du gøre ved at trykke her. Herefter vil du modtage en mail med et link, hvor du kan oprette en ny adgangskode.

Husk, at du skal trykke ”Opdater profil” nederst på siden, når du har indtastet din nye adgangskode.